Бонусная программа

1. Общие условия

1.1 Участником бонусной программы Техно37 (далее – БП) может стать любое физическое лицо — потребитель, который покупает товары для личного пользования (далее – участник).

1.2 Для участия в БП предварительная регистрация не нужна. Любое физическое лицо, совершившее покупку в Техно37 с 01.11.2023 или обменявшее карту клиента “Техно37” (см. п.5) автоматически становится участником БП.

1.3 У одного участника может быть только одна учетная запись в БП. В случае обнаружения мультиаккаунтов происходит их блокировка с обнулением бонусного счета (далее – БС).

1.4 Для использования бонусных баллов (далее – ББ) при оплате необходимо, чтобы ББ участника были активны (см. п. 3.4, 3.5).

1.5 Участие в БП бесплатное.

1.6  Идентификатором участника в БП является номер мобильного телефона.

2. Начисление бонусных баллов

2.1 За каждый товар, купленный в “Техно37”, участнику начисляются ББ в размере, указанном под ценой на товар.

2.2 ББ могут быть начислены в ходе проведения акций, розыгрышей, и иных случаях.

2.3 Начисление ББ за покупку производит продавец-консультант на кассе магазина при пробитии чека.

2.4 Допустимо одновременное начисление и списание ББ при совершении покупки. Начисление ББ происходит на стоимость товара за вычетом потраченных бонусов.

2.5 Изменение БС, в случае начисления ББ за покупку, происходит автоматически через 15 дней. До этого времени ББ являются неактивными.

2.6 Изменение БС, в случае начисления ББ по результатам акции, розыгрыша и в иных случаях, происходит автоматически в течение 3 (трех) календарных дней. До этого времени ББ являются неактивными.

3. Списание и сгорание бонусных баллов

3.1 Участник может использовать ББ, полученные за покупку, для оплаты товаров при следующей покупке.

3.2 Участник может использовать ББ, полученные в ходе проведения акций, розыгрышей  и иных случаях, при любой покупке.

3.3 Списание ББ на покупку производит продавец-консультант на кассе магазина при пробитии чека.

3.4 Максимальный процент ББ, который можно списать с конечной суммы покупки, составляет 30% (тридцать процентов). 1 ББ  = 1 рублю РФ.

3.5 ББ действительны в течение 365 (трехсот шестидесяти пяти) календарных дней с момента их начисления.

3.6 ББ расходуются в хронологическом порядке: сначала используются с более ранней датой сгорания.

3.7 После истечения срока действия ББ аннулируются и восстановлению не подлежат.

3.8 ББ не подлежат обмену на наличные денежные средства.

3.9 Участник, кроме прочего, не вправе дарить, продавать либо иным образом отчуждать ББ, либо права на их получение другим участникам или иным третьим лицам.

4. Информация о бонусном счете

4.1 БС, количество и дату ближайшего сгорания ББ можно узнать следующими способами:

  • В личном кабинете (далее – ЛК) на сайте tehno37.ru;
  • У оператора колл-центра;
  • У продавца-консультанта в розничном магазине.

4.2 Для получения информации по БС от оператора колл-центра или в розничном магазине необходимо назвать номер телефона и имя, на которые совершались покупки.

4.3 Для получения информации по БС в ЛК на сайте, необходимо пройти процедуру регистрации, указав номер мобильного телефона, электронную почту и подтвердив их кодами из СМС и почты соответственно.

4.4 Для входа в ЛК на сайте tehno37.ru клиенту необходимо ввести в поле авторизации адрес электронной почты и пароль, который будет отправлен на почту после регистрации. При желании пароль, сгенерированный системой, можно сменить в ЛК.

4.5 Информация о БС обновляется автоматически при каждом входе/выходе из ЛК. Для ручного обновления необходимо нажать кнопку “Обновить” на странице с БС.

5. Переход на новую БП держателей карт клиента “Техно37”

5.1 “Техно37” предоставляет возможность держателям карт клиента “Техно37” обменять одну пластиковую карту клиента на ББ новой БП.

5.2 Пластиковая карта клиента “Техно37” может быть обменяна*:

  • На 300 (триста) ББ в случае, если по карте клиента “Техно37” была совершена 1 покупка и более;
  • На 150 (сто пятьдесят) ББ в случае, если по карте клиента “Техно37” не было совершено покупок.

5.3 Обмен пластиковой карты клиента “Техно37” происходит только в розничном магазине “Техно37”. Для совершения обмена нужно:

  • Написать нам на адрес электронной почты support@tehno37.ru/сообщения группы в Вконтакте/Телеграм;
  • К сообщению прикрепить фотографию пластиковой карты клиента “Техно37” с читаемым номером карты, сообщить имя и контактный номер телефона владельца карты;
  • Дождаться окончания процедуры проверки и начисления ББ. Начисление происходит автоматически, без уведомления.

5.4 ББ, начисленные в результате обмена карты клиента “Техно37”, могут быть использованы для оплаты товаров в магазине на тех же условиях, что и обычные ББ.

5.5 После успешного обмена, ББ будут начислены на БС участника в течение 3 (трех) календарных дней.

5.6 “Техно37” оставляет за собой право изменять условия обмена карты клиента на ББ, уведомляя клиентов о таких изменениях заранее. Все изменения публикуются на сайте tehno37.ru и официальной группе вконтакте vk.com/tehno37 за 5 (пять) календарных дней до даты их вступления в силу.

5.7 Пластиковые карты клиента “Техно37” перестают действовать с 01.11.2023. 

5.8 Процедура обмена проводится до 31.10.2024.

6. Прочие положения

6.1 Если участник БП хочет отказаться от участия в БП, заблокировать БС или изменить персональные данные, он должен обратиться в магазин Техно37 любым удобным способом.

6.2 “Техно37” имеет право в одностороннем порядке заблокировать БС, если есть обоснованные причины полагать, что счёт недобросовестно используется не участником без его согласия.

6.3 “Техно37” имеет право в любой момент в одностороннем порядке изменять условия БП. Все изменения в БП публикуются на сайте tehno37.ru и официальной группе вконтакте vk.com/tehno37 за 5 (пять) календарных дней до даты их вступления в силу.

7. Решение спорных вопросов

7.1 В случае если спор между “Техно37” и участником БП не может быть разрешен в соответствии с настоящими правилами, он разрешается в соответствии с действующим законодательством РФ.

 рамках акции в период до 30.11.2023 количество ББ, начисляемых за обмен пластиковой карты клиента "Техно37" увеличено до 500/250 соответственно.